东莞市生态环境局督查协调科近日赴麻涌镇实地了解“楼企”矛盾化解工作，现场核查企业整改落实情况，全面了解企业的生产经营状况、污染防治设施运行情况、环境管理落实情况等，对企业废气、异味的产生、收集、处理等关键环节进行深入调研。

近年来，麻涌分局多措并举，努力化解“楼企”矛盾。

加强应急处理

落实24小时应急处理机制，不断完善已有沟通联络渠道，通过电话回访、实地走访、座谈交流、邀请参与现场执法等方式化解矛盾，引导业主合理合法表达诉求。

加强帮扶企业

及时了解企业的环保需求和问题，为企业发展提供有力支持和帮助。邀请华南环境科学研究所专家团队对企业异味进行全面溯源分析，持续推动相关企业提升整治，并取得一定成效。

消除信息误差

麻涌生态环境分局牵头构建起企业与附近居民沟通的桥梁，主动邀请附近村民、小区业主代表在企业负责人的陪同下，实地走访查看厂区相关生产工序的异味管控、臭气污染防治设备运营管理等情况，现场感受臭气整治成效。在座谈会上，麻涌生态环境分局通报了针对异味扰民问题的检查监督和企业整改工作等情况，企业负责人与村民、业主代表就存在的异味扰民问题积极沟通。

来源：东莞市生态环境局